政协0297对市政协十四届四次会议第0297号提案的答复 2025-06-04

陈静委员:

您提出的《关于大连港东五街文旅建设的提案》收悉,现将办理情况答复如下:

一、本提案的办理概述

在收到您的建议后,我们高度重视,研究解决方案,形成答复结果,现予以回复。

二、对提案建议的逐条答复

(一)关于丰富文旅产品方面

为进一步激发东港旅游度假区消费活力,丰富拓展文旅项目业态品质,打造大连时尚休闲文化旅游体验新地标,集团所属企业东港公司结合区域情况、工作实际,积极谋划布局文体旅项目,深化省级旅游度假区、省级夜间文化和旅游消费集聚区的品牌影响力。包括:对“东港·原点里”街区进行提质升级,从业态种类、店铺数量、文化展示、休闲官方等多方面对项目实施增容;对喷泉广场业态进行调整布局,建设最大连·城市会客厅项目,引入具有大连特色的大连贝雕、水一方、亚洲渔港等品牌;扩建港东五街广场,丰富文旅业态,构建旅游信息咨询中心,打造旅拍基地;建设达里尼港旧址—码头文化体育公园,构建集体育、运动、娱乐、文化展示等于一体的综合性体育运动场景;积极举办或承办大型文体旅活动,包括赏槐会、服贸会、大连啤酒节、海军节等市级大型活动,以及“春之潮草地音乐会”“遇见大连歌唱祖国”自主举办的特色文旅活动。下一步,文体旅集团将继续整合资源,不断创新,吸引各地游客参与,提升东港的知名度和美誉度。

(二)关于旅游设施的完善工作

东港公司自2024年1月起,已按照省级旅游度假区的创建标准,完善了度假区旅游配套设施,并于2024年5月投入使用。一是丰富完善度假区内标识导示系统,包括精神堡垒、一级至三级导视、交通引导标识牌等;二是开展智慧导览系统建设工作,提供智能化、个性化、便捷性的一体化旅游服务;三是在港东二街广场设立旅游信息咨询中心,为市民游客提供咨询、休息、应急等服务,为出行游客及市民提供了便利。

(三)在加强品牌推广方面

文体旅集团高度重视信息传播及度假区形象宣传工作,通过拓宽信息传播渠道,突破单一媒介局限,在保证传统官方媒体定期播报相关新闻树立企业威信的同时,不断向新媒体领域发展。2024年,东港公司微信公众号发布推文35篇,视频号和抖音号发布作品34个。未来,文体旅集团将继续深入挖掘文化资源,结合东港的历史文化、自然景观和地域特色,制定统一的品牌形象和宣传口号。市文化和旅游局也将促进“老虎滩海洋公园”、“大连森林动物园”、“海上游大连”等品牌协同发展和互融互通,推动港东五街的产业发展。通过品牌形象设计,打造具有辨识度和吸引力的东港文旅品牌。

(四)在旅游服务提升方面

东港公司已在滨海景观带核心位置新建旅游信息咨询中心,为游客提供旅游服务,并组织员工参加专业培训课程,提高服务品质。下一步,将邀请旅游行业专家、资深从业者授课,在旅游服务礼仪、导游讲解技巧、应急处理能力等方面加大培训力度,为游客提供更加专业、贴心的服务。

再次感谢您对东港文化旅游产业的关注与支持。文体旅集团将以此为契机,认真落实提案建议,不断优化文旅产品供给,完善旅游设施,加强品牌推广,提升旅游服务质量,努力将东港打造成为具有影响力的海洋文化旅游目的地,为推动地区文旅产业高质量发展贡献积极力量。

特此回复。


大连文体旅产业发展集团有限公司

     (大连文化旅游发展集团有限公司代章)

                2025年6月4日


抄送:市政府办公厅、市政协提案委
经办人姓名职务:刘倩  东港公司市场营销部部长

联系电话:0411-82760875